Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie heute über eine wichtige Änderung informieren. Ab dem 1.März 2024 werden wir unsere Liefer- und Versandkonditionen anpassen, sowie eine Servicepauschale einführen. Diese Änderung soll dazu beitragen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und eine gewisse Transparenz zu gewährleisten. Bitte berücksichtigen Sie diese neuen Konditionen bei Bestellungen ab dem 1. März 2024.
Liefer- und Versandkonditionen ab dem 1. März 2024
(Warenlieferungen) innerhalb Deutschlands im Standardversand
Servicepauschale ab dem 1. März 2024
(Reinigungsmittel / Kleinteile (nicht im Lieferschein / Auftrag aufgeführt)
und Versand der Ersatzteile für Service & Wartung)
innerhalb Deutschlands im Standardversand
Die Servicepauschale deckt alle Kosten für die Bereitstellung und den Versand der Ersatzteile ab und inkludiert die bisherigen Kosten für Kleinteile und Reinigungsmittel. Da die Ersatzteile jeweils auftragsbezogen zusammengestellt werden, ist eine kostenlose Lieferung durch unsere Servicetechniker leider nicht mehr möglich.
Bei erforderlichen Nachsendungen im Rahmen eines Serviceeinsatzes gelten die Bedingungen wie bei Warenlieferung Abholung / Selbstabholung (*1 Bereitstellungspauschale)
Darüber hinaus behalten wir uns vor, die tatsächlichen, variablen Transportkosten weiter zu berechnen. Hierzu gehören zum Beispiel GERBER-Artikel, tlw. offenporiges Aluminium und nicht lagerführende Teile. MIMAKI Ersatzteile und Tinten sind davon nicht betroffen. (hier gelten die o.a. Konditionen Warenlieferungen).
Für Wiederverkäufer gelten die aktuellen Konditionen 2024.
Sollten Sie Fragen zu diesen Änderungen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
