Wir helfen Ihnen gerne
Service & Support
Sie brauchen Hilfe von unserem Digitaldruck Service & Support? Als ihr Vertriebs- und Servicepartner bedienen wir alle gängigen Anwendungen des Digitaldrucks. Über 50% unserer Belegschaft sind im Digitaldruck Support tätig. Unsere kontinuierlich wachsende Anzahl an bundesweitern Service-Stützpunkten ermöglicht es uns schnell und vor Ort auf ihr Problem zu reagieren. Hinzu kommt unsere neuste Digitaldruck-Support-Möglichkeit für Sie: die neu aufgestellte Dispositionsabteilung, die Sie aus allen Himmelsrichtungen mit schneller, kompetenter Hilfe versorgt. Wir sind zum Beispiel auch bundesweiter Servicepartner von Polyprint.
Wir bieten Ihnen auch gerne ein individuelles Servicekonzept an:
Unser Anliegen ist es, besten Digitaldruck-Service mit Mehrwert zu kombinieren. Damit haben sie die höchstmögliche Produktionssicherheit verbunden mit lukrativen Preisvorteilen und absoluter Kostenkontrolle.
Sollten Sie mit uns eine DP-Servicevereinbarung vereinbaren, warten folgende Vorteile auf Sie:
- Höchste Verfügbarkeit: Wir stellen sicher, dass Ihre Drucksysteme die höchstmögliche Leistung für Sie bringen.
- Kostentransparenz: Mit einem Servicevertrag haben Sie Ihre Kosten immer klar im Blick und Planungssicherheit für den nächsten Wartungszyklus
- Terminpriorität: Mit einem Wartungsvertrag werden Ihre Wartungstermine bevorzugt und langfristig geplant.
- Erfahrung: Unsere Servicetechniker durchlaufen regelmäßig qualifizierte Trainingsprogramme - Sie werden also von zertifizierten Spezialisten betreut.
- Beratung: Unsere kompetenten Digitaldruck-Service- und Anwendungstechniker beraten Sie umfassend zu allen Serviceleistungen.
- Hotline: Unsere technische Hotline steht allen Servicevertragskunden telefonisch oder remote kostenlos zur Verfügung.
Egal was ihr Anliegen ist, wir sind gerne für Sie da. Remote oder vor Ort - wie es zur Lösung Ihres Problems am besten passt. Rechts im Flyout finden sie alle relevanten Kontaktmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie.